1. Diritto di recesso

Hai diritto a restituire il prodotto entro 14 giorni dalla consegna, senza necessità di motivazione.
Per avviare la procedura, scrivici a:
 📩 [email protected]

2. Condizioni del reso

Il prodotto deve essere:

  • integro

  • non utilizzato

  • con etichette e confezione originale

  • non danneggiato

I resi che non rispettano queste condizioni non potranno essere accettati.

3. Spedizione del reso

Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente (tranne in caso di prodotto difettoso o errore da parte nostra).

4. Prodotti difettosi

Se il prodotto ricevuto è danneggiato o non conforme, contattaci entro 48 ore con foto:
[email protected]
Provvederemo alla sostituzione o al rimborso.

5. Rimborso

Il rimborso verrà effettuato entro 7 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando lo stesso metodo di pagamento dell’ordine.

6. Articoli non rimborsabili

Per motivi igienici, articoli usati o privi di confezione originale non possono essere rimborsati.